stv99 শর্তাবলী — বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য প্ল্যাটফর্মের নিয়ম
stv99 প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন বা ব্যবহার করার আগে দয়া করে এই শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়ুন। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, আপনি নীচে উল্লিখিত সমস্ত শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মত হন।
এক নজরে মূল শর্তাবলী
নিম্নলিখিত সারাংশ এই শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলি তুলে ধরে। এটি সম্পূর্ণ দলিল পড়ার বিকল্প নয়।
শর্তাবলী গ্রহণ
এই শর্তাবলী ("শর্তাবলী", "চুক্তি") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং stv99 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") মধ্যে একটি আইনিভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে যা stv99.pro-তে অবস্থিত stv99 ওয়েবসাইটে এবং প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রদত্ত সমস্ত পরিষেবা, বৈশিষ্ট্য, বিষয়বস্তু এবং কার্যকারিতায় আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার পরিচালনা করে।
আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণভাবে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই stv99 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করা উচিত নয়। এই শর্তাবলীতে যেকোনো সংশোধনের পরে প্ল্যাটফর্মের ক্রমাগত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।
যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা
stv99 নিবন্ধন এবং ব্যবহার করতে, আপনাকে অবশ্যই নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। stv99 কঠোরভাবে একটি শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য প্ল্যাটফর্ম এবং জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্ক খেলোয়াড়দের নিবন্ধন বা অংশগ্রহণ করার অনুমতি দেবে না।
- আপনাকে অবশ্যই নিজের পক্ষে কাজ করা একজন মানব ব্যক্তি হতে হবে। কর্পোরেট সত্তা, স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম এবং বটগুলিকে প্লেয়ার অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি নেই।
- আপনাকে অবশ্যই কোনো স্ব-বর্জন রেজিস্টারে তালিকাভুক্ত হওয়া উচিত নয় বা আগে stv99 থেকে বাদ দেওয়া হওয়া উচিত নয়। আপনি যদি বর্তমানে স্ব-বর্জিত হন, তাহলে একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বর্জন এড়ানোর চেষ্টা করবেন না।
- আপনাকে অবশ্যই নিবন্ধনের সময় সঠিক, সত্যিকারের এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণ আপ-টু-ডেট রাখতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান এই শর্তাবলীর একটি উপাদান লঙ্ঘন।
- আপনাকে অবশ্যই stv99-তে একাধিক সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখা উচিত নয়। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্টগুলি stv99-এর বিবেচনায় একত্রিত বা বন্ধ করা হবে, এবং ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্টে যেকোনো তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা
প্রতিটি খেলোয়াড় stv99-তে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারেন। নিবন্ধনের জন্য একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা এবং ন্যূনতম নিরাপত্তা প্রয়োজনীয়তা পূরণকারী একটি পাসওয়ার্ড প্রয়োজন। আপনি সম্পূর্ণরূপে আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য এবং আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে ঘটে যাওয়া সমস্ত কার্যকলাপের জন্য দায়বদ্ধ।
- আপনাকে অবশ্যই কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার stv99 অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র শেয়ার করা উচিত নয়। অন্য কোনো ব্যক্তির দ্বারা আপনার অ্যাকাউন্টের যেকোনো ব্যবহার — আপনার দ্বারা অনুমোদিত হোক বা না হোক — সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব।
- আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট আপনার অনুমতি ছাড়াই অ্যাক্সেস করা হয়েছে, আপনাকে অবশ্যই সাপোর্ট যোগাযোগ ইমেইলের মাধ্যমে অবিলম্বে stv99-কে অবহিত করতে হবে।
- stv99 অ্যাকাউন্টের জীবনচক্রের যেকোনো সময়ে KYC (Know Your Customer) চেক পরিচালনা করার অধিকার সংরক্ষণ করে, একটি উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে সহ। আপনি নিবন্ধন করার সময় এই চেকগুলিতে সম্মতি দেন।
- stv99 যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ, স্থগিত বা সীমাবদ্ধ করতে পারে যা এটি যুক্তিসঙ্গতভাবে বিশ্বাস করে প্রতারণামূলকভাবে, এই শর্তাবলী লঙ্ঘনে বা কোনো প্রযোজ্য আইন লঙ্ঘনে ব্যবহার করা হচ্ছে।
সমস্ত অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সাপেক্ষে। stv99 আপনাকে একটি সরকার-প্রদত্ত ফটো আইডির কপি, একটি সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট এবং জমা করতে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ জমা দিতে বলতে পারে।
জমা এবং উত্তোলন
stv99 bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে জমা গ্রহণ করে। সমস্ত জমা বাংলাদেশী টাকায় (BDT) আপনার stv99 ওয়ালেটে জমা হয়। ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳100 যদি না বর্তমান প্রমোশনে অন্যথা বলা হয়।
যেখানে সম্ভব জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হয়। stv99 স্বাভাবিক অপারেটিং আওয়ারে (বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড সময়) উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করে।
- অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত stv99 একটি উত্তোলন বিলম্বিত বা আটকে রাখতে পারে। যদি KYC দলিল জমা এবং অনুমোদিত না হয়, যাচাইকরণ সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ শুরু হবে না।
- জমা এবং উত্তোলন অবশ্যই আপনার নিজের নামে রাখা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট — অন্য ব্যক্তির bKash নম্বর, কার্ড বা ওয়ালেট ব্যবহার করে করা জমা — অনুমোদিত নয়।
- stv99 একটি জমা বিপরীত করার অধিকার সংরক্ষণ করে যা একটি যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে দায়ী করা যায় না বা সন্দেহজনক প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সাথে যুক্ত।
- উত্তোলনের জন্য বোনাস-থেকে-প্রাপ্ত তহবিল যোগ্য হওয়ার আগে একটি বোনাসের সাথে সংযুক্ত যেকোনো বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে হবে।
stv99 নগদ অর্থপ্রদান, ক্রিপ্টোকারেন্সি বা অনানুষ্ঠানিক হাওয়ালা বা অনুরূপ অনিয়ন্ত্রিত চ্যানেলের মাধ্যমে করা স্থানান্তর গ্রহণ করে না।
বোনাস এবং প্রমোশন
stv99 স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং স্পোর্টস বেটিং অফার সহ বিভিন্ন ধরনের প্রমোশন অফার করে। সমস্ত প্রমোশন অফারের সময় উল্লিখিত নির্দিষ্ট শর্তাবলী সাপেক্ষে, যা এই সাধারণ শর্তাবলী পরিপূরক করে।
- প্রতিটি বোনাস অফার প্রতি খেলোয়াড় একবার পাওয়া যায় যদি না প্রমোশনের শর্তাবলী স্পষ্টভাবে অন্যথা বলে। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট বা মিথ্যা বিবরণ ব্যবহার করে একাধিকবার বোনাস দাবি করার চেষ্টা বোনাস অপব্যবহার গঠন করে।
- বোনাস তহবিল আপনার বোনাস ওয়ালেটে জমা হয় এবং যেকোনো প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত আপনার আসল-অর্থ ওয়ালেট ব্যালেন্স থেকে আলাদা।
- আপনি যদি একটি সক্রিয় বোনাসে বাজি ধরার শর্ত পূরণের আগে তহবিল তুলে নেন, তাহলে বোনাস এবং বোনাস-থেকে-প্রাপ্ত জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
- stv99 প্রচারমূলক অফারগুলি বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ। stv99 খেলোয়াড়ের জমার ইতিহাস, অ্যাকাউন্টের অবস্থা বা ভৌগোলিক অবস্থানের উপর ভিত্তি করে প্রচারমূলক উপলব্ধতা সীমাবদ্ধ করতে পারে।
- stv99 যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যদি কোনো প্রমোশন বাতিল করা হয়, stv99 ইতিমধ্যে অপ্ট-ইন করা খেলোয়াড়দের জন্য বাতিলের সময় ইতিমধ্যে চলমান যেকোনো বাজি ধরার শর্ত পালন করবে।
একটি প্রমোশনের অংশ হিসাবে প্রদত্ত ফ্রি স্পিনগুলি গেম-নির্দিষ্ট এবং প্রমোশনের শর্তাবলীতে বলা সময়ের মধ্যে মেয়াদোত্তীর্ণ হয়। ফ্রি স্পিন থেকে জয় বোনাস তহবিল হিসাবে জমা হয়।
বেটিং এবং গেমিং নিয়ম
stv99-তে রাখা সমস্ত বেট একবার নিশ্চিত হলে চূড়ান্ত। stv99 একটি বাজি সিস্টেম দ্বারা নিশ্চিত হওয়ার পরে বেট বাতিলকরণ গ্রহণ করে না, সেই ক্ষেত্রে ছাড়া যেখানে একটি গেম বা ইভেন্ট প্রোভাইডার দ্বারা বাতিল করা হয়।
- stv99-তে ক্রিকেট বেটিং মার্কেটগুলি BPL, IPL, ICC T20 World Cup, বাংলাদেশ টাইগার্স আন্তর্জাতিক ফিক্সচার এবং অন্যান্য প্রধান ক্রিকেট টুর্নামেন্ট কভার করে।
- stv99-তে লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলি Evolution Gaming, Ezugi এবং অন্যান্য সার্টিফাইড প্রোভাইডারদের দ্বারা সরবরাহ করা হয়। গেমের ফলাফল সম্পূর্ণরূপে প্রোভাইডারের লাইভ-ডিলার সিস্টেম এবং RNG-সার্টিফাইড প্রক্রিয়া দ্বারা নির্ধারিত হয়।
- stv99-তে স্লট গেম এবং ক্র্যাশ গেমগুলি সার্টিফাইড RNG সিস্টেম ব্যবহার করে। প্রতিটি গেমের জন্য RTP (Return to Player) শতাংশ গেম প্রোভাইডার দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং stv99 দ্বারা পরিবর্তিত হয় না।
- stv99 একটি প্রযুক্তিগত ত্রুটি, অডস বা গেমের তথ্যকে প্রভাবিত করে একটি প্রদর্শন ত্রুটি, বা বেটিং মার্কেটের ন্যায্যতাকে ক্ষতিগ্রস্ত করে এমন যেকোনো ইভেন্টের ফলস্বরূপ রাখা বেট বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
নির্দিষ্ট বেটিং মার্কেট এবং গেমের ধরনে সর্বোচ্চ জয়ের সীমা প্রযোজ্য হতে পারে। যেখানে একটি সর্বোচ্চ জয়ের সীমা প্রযোজ্য, এটি আপনার বেট রাখার আগে প্রাসঙ্গিক গেম বা মার্কেট ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হবে।
নিষিদ্ধ আচরণ
নিম্নলিখিত আচরণ stv99-তে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এই শর্তাবলীর একটি উপাদান লঙ্ঘন গঠন করে। যেকোনো নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত হলে stv99 তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা, অন্য ব্যক্তির পরিচয় ব্যবহার করা, বা মিথ্যা নিবন্ধন তথ্য প্রদান করা।
- স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট, বা যেকোনো অ-মানব প্রক্রিয়া ব্যবহার করে stv99 প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করা, বেট রাখা বা গেম সিস্টেম শোষণ করা।
- অন্যায় সুবিধা পেতে সফটওয়্যার বাগ, গ্লিচ বা ত্রুটি শোষণ করা। একটি পরিচিত বা সন্দেহজনক এক্সপ্লয়েট থেকে যেকোনো জয় বাজেয়াপ্তের সাপেক্ষে।
- মানি লন্ডারিংয়ে জড়িত হওয়া, অপরাধের আয় প্রক্রিয়া করতে stv99 ব্যবহার করা, বা তহবিল রূপান্তরের উদ্দেশ্যে কোনো বাস্তব গেমিং অভিপ্রায় ছাড়াই জমা ও উত্তোলন করা।
- গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা, অ্যাকাউন্ট জুড়ে লাইভ ডিলারের তথ্য শেয়ার করা, বা মাল্টিপ্লেয়ার বা স্পোর্টসবুক মার্কেটে যেকোনো ধরনের টিম-ভিত্তিক প্রতারণা।
দায়িত্বশীল গেমিং
stv99 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার এবং ঝুঁকিপূর্ণ খেলোয়াড়দের সুরক্ষার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্ম সমস্ত নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলি প্রদান করে: জমার সীমা (দৈনিক, সাপ্তাহিক এবং মাসিক), সেশন সময় অনুস্মারক, অস্থায়ী সময়-আউট পিরিয়ড এবং স্থায়ী স্ব-বর্জন।
stv99 কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্ক জুয়া নিষিদ্ধ করে। ২১ বছরের কম বয়সী বলে পাওয়া যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স যাচাইকরণ সাপেক্ষে ফাইলে থাকা পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।
দায় সীমাবদ্ধতা
প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, stv99 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষাঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামী বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না।
stv99 নিম্নলিখিত কারণে হওয়া ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়: ইন্টারনেট সংযোগ ব্যর্থতা, মোবাইল নেটওয়ার্ক বিভ্রাট, ডিভাইস হার্ডওয়্যার বা সফটওয়্যার ব্যর্থতা, বা যেকোনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা বিঘ্ন।
- এই শর্তাবলী বা প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত যেকোনো দাবির জন্য যেকোনো খেলোয়াড়ের কাছে stv99-এর মোট দায় দাবির আগের 30-দিনের মেয়াদে সেই খেলোয়াড়ের জমা করা মোট পরিমাণ অতিক্রম করবে না।
- stv99 কোনো ওয়ারেন্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটি-মুক্ত বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকর উপাদান থেকে মুক্ত হবে। প্ল্যাটফর্মটি 'যেমন আছে' এবং 'উপলব্ধ হিসাবে' ভিত্তিতে প্রদান করা হয়।
- এই শর্তাবলীর কোনো কিছুই অবহেলা, প্রতারণা বা প্রতারণামূলক মিথ্যা উপস্থাপনা দ্বারা সৃষ্ট মৃত্যু বা ব্যক্তিগত আঘাতের জন্য stv99-এর দায়বদ্ধতা সীমিত করে না।
সংশোধনী এবং প্রযোজ্য আইন
stv99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে একটি উপাদান পরিবর্তন করা হয়, stv99 ফাইলে থাকা ঠিকানায় ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করবে।
এই শর্তাবলী ইংরেজি ভাষায় প্রণীত। ইংরেজি সংস্করণ এবং যেকোনো অনুবাদের মধ্যে কোনো অসামঞ্জস্যের ক্ষেত্রে, ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
stv99 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
আপনার যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, বা আপনি যদি stv99 প্ল্যাটফর্মের কোনো দিক সম্পর্কে একটি অভিযোগ উত্থাপন করতে চান, দয়া করে এই ওয়েবসাইটের ফুটারে প্রদর্শিত ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে stv99 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
stv99 বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড সময় ব্যবসায়িক ঘণ্টার মধ্যে 24 ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত সাপোর্ট প্রশ্ন স্বীকার করার লক্ষ্য রাখে। গেমের ফলাফল বা লেনদেন বিরোধ সম্পর্কিত অভিযোগের জন্য, দয়া করে তারিখ, আনুমানিক সময়, গেমের নাম বা লেনদেনের রেফারেন্স এবং আপনার অভিজ্ঞতা প্রদান করুন।
প্রশ্ন আছে? আমরা সাহায্য করতে এখানে আছি
সাধারণ প্রশ্নের দ্রুত উত্তরের জন্য আমাদের FAQ দেখুন, অথবা ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস এবং আরও অনেক কিছুর জন্য stv99 ক্যাসিনো অন্বেষণ করুন।
FAQ দেখুন stv99 ক্যাসিনো অন্বেষণ করুন